Gepubliceerd 26 september 2023

Synergieën voor SharePoint: Verbeter geavanceerde verwerking en indexering van brondocumenten met Polly.Help

Op het gebied van kennisbeheer kan de synergie tussen tools de sleutel zijn tot het ontsluiten van het volledige potentieel van de intellectuele activa van uw organisatie. Dit artikel, als vervolg op Unveiling the Truth: Why SharePoint Falls Short as a Knowledge Management Solution, introduceert een dynamische aanpak die de sterke punten van SharePoint combineert met het robuuste kennismanagementplatform Polly.Help. Deze integratie maakt efficiënt beheer en indexering van brondocumenten mogelijk, terwijl de kracht van AI wordt ingezet om nauwkeurige antwoorden te geven vanuit zowel interne als externe bronnen.

De kracht van SharePoint benutten als hub voor brondocumenten

SharePoint heeft zijn positie als vertrouwde documentbeheertool verstevigd en biedt efficiënte functies voor opslag, versiebeheer en samenwerking. Onze strategie maakt gebruik van de mogelijkheden van SharePoint door het te gebruiken als centrale opslagplaats voor brondocumenten binnen ons kennisbeheerplatform. Dankzij deze naadloze integratie kunt u uw bestaande documenten moeiteloos migreren en centraliseren, terwijl hun integriteit behouden blijft en u profiteert van verbeterde functies voor kennisbeheer.

Indexering van het vermogen aan externe reserves

Een van de veelvoorkomende uitdagingen voor organisaties is de versnippering van kennis over verschillende platforms en opslagplaatsen. Ons kennisbeheerplatform pakt deze uitdaging aan door gefedereerde zoekmogelijkheden aan te bieden. Dit betekent dat u niet alleen documenten binnen SharePoint kunt indexeren en doorzoeken, maar ook externe bronnen zoals websites, databases en andere opslagplaatsen. Deze holistische indexeringsaanpak zorgt ervoor dat uw inspanningen op het gebied van kennisbeheer het volledige kennislandschap van uw organisatie omvatten.

AI-gestuurde precisie mogelijk maken

De echte magie ontstaat wanneer je de opslagmogelijkheden van SharePoint combineert met de geavanceerde functies van ons kennisbeheerplatform, waaronder inzichten op basis van AI. Onze AI-oplossing blinkt uit in het begrijpen van de context van uw zoekopdrachten en maakt gebruik van de collectieve kennis binnen uw organisatie en de externe geïndexeerde bronnen.

Stelt u zich eens voor dat u een zeer specifieke vraag stelt die uw interne documenten, SharePoint-inhoud en externe bronnen omvat. Onze AI doorzoekt enorme hoeveelheden informatie in realtime om je de meest nauwkeurige en relevante antwoorden te geven. Dit is niet zomaar een zoekresultaat; het is een antwoord op maat dat rekening houdt met de subtiliteiten van je zoekopdracht en de diepte van je kennisbasis.

Informatie omzetten in bruikbare kennis

De fusie van SharePoint en ons kennisbeheerplatform creëert een uitgebreid ecosysteem dat verspreide informatie omzet in bruikbare kennis. Uw organisatie krijgt niet alleen de mogelijkheid om documenten op te slaan en samen te werken, maar ook om inzichten af te leiden, weloverwogen beslissingen te nemen en te innoveren op basis van het volledige spectrum aan kennis.

Conclusie: Een nieuw tijdperk in kennismanagement

In het steeds veranderende zakelijke landschap gaat het streven naar kennis verder dan het verzamelen van gegevens; het gaat om strategisch gebruik. Door SharePoint uit te breiden met ons kennisbeheerplatform begint u aan een reis naar precisie, samenwerking en innovatie. Ervaar de kracht van gecentraliseerde brondocumenten, federatieve indexering en AI-gestuurde antwoorden, die allemaal in harmonie samenwerken om uw organisatie naar nieuwe hoogten van uitmuntend kennisbeheer te stuwen.

Word lid van onze nieuwsbrief

Meld je aan voor de allerbeste tutorials en het laatste nieuws.

Wij geven om uw gegevens in ons privacybeleid.

Onze blog

Gerelateerde posts

Begin aan een reis van ongeëvenaarde klantinteractie met Vodafone Business, een toonaangevende leverancier van geavanceerde contactcenteroplossingen. In nauwe samenwerking met Polly.Help integreren we kennismanagement naadloos in de oplossingen van Vodafone Business en zorgen we voor een transformatieve benadering van klantenservice op wereldwijde schaal.
Ga op een transformerende reis met de strategische partner van Polly.Help, Valcon. Valcon is gespecialiseerd in consultancy, data en technologie en werkt aan bedrijven die klaar zijn voor de toekomst door middel van duurzame transformatie, zodat ze optimaal voorbereid zijn op de uitdagingen van morgen. Samen werken Polly.Help en Valcon naadloos samen, waardoor kennismanagementimplementaties een doorslaand succes worden voor onze klanten.
Verhoog je klantenservice met Studio Winegum, onze gewaardeerde partner die bekend staat om zijn baanbrekende digitale transformaties in klantinteracties. Van deskundig kennisbeheer tot innovatieve conversational design implementaties, Studio Winegum zorgt ervoor dat uw klantenservice niet alleen aan de verwachtingen voldoet, maar deze zelfs overtreft.

Ontdek de Kracht van Kennismanagement: Download onze brochure