Integraties

Gebouwd om te verbinden. Ontworpen om uit te breiden.
Polly.Help gebouwd als een API-first platform, waardoor het eenvoudig te integreren is met elk modern bedrijfssysteem, van CRM's en contactcentra tot bots, portals en backoffice-tools.

Of u nu onze kennisfrontend rechtstreeks in uw applicatie integreert, gegevens uitwisselt of gebruikmaakt van onze uitgebreide API-set, Polly.Help ontworpen voor flexibiliteit en snelheid.

Vooraf gebouwde Integraties

Wij bieden kant-en-klare, native connectoren voor de meest gebruikte CRM's, contactcentra en communicatieplatforms. Dat betekent dat u Polly.Help naadloos kunt integreren Polly.Help uw bestaande stack - zonder dat er maatwerkontwikkeling nodig is.

API
Mogelijkheden

Verbind en breid Polly.Help uw digitale ecosysteem.
Polly.Help een complete API-suite om kennis overal toegankelijk te maken - veilig, betrouwbaar en altijd op basis van geverifieerde informatie.
  • Publicatie-API's – Deel kennis via widgets of haal deze rechtstreeks op via API.
  • Content Management API's – Maak, update en beheer kennisitems programmatisch.
  • Analytics API's – Krijg toegang tot zoektrends, feedback en gebruiksgegevens voor diepgaande inzichten in prestaties.
  • AI Assistant API – Genereer Gen AI-reacties met alleen geverifieerde, betrouwbare en conforme kennis.
Polly.Help bieden uw organisatie de flexibiliteit om kennis te verbinden waar dat nodig is - van interne systemen tot klantgerichte kanalen.

Bot Integraties

Naar echte impact, geen giswerk
Polly.Help uw chatbot- en voicebot-platforms rechtstreeks met betrouwbare, samengestelde kennis. In plaats van aparte content voor geautomatiseerde kanalen te onderhouden, wordt elke bot-reactie aangedreven door dezelfde geverifieerde informatie die uw teams en klanten gebruiken.
  • Integreert naadloos met conversatieplatforms zoals Dialogflow, Microsoft Bot Framework en andere.
  • Maak verbinding met meer dan 1000 chatbot- en voicebot-oplossingen op de markt
  • Gebruikt dezelfde gevalideerde inhoud die door agenten en klanten wordt gezien.
  • Vermindert onderhoud door alle kennis vanuit één centrale bron te beheren
  • Verhoogt het vertrouwen en de nauwkeurigheid van geautomatiseerde reacties
  • Koppel botdialogen rechtstreeks aan brondocumenten en workflows voor volledige context
Met Polly.Help worden uw bots slimmer, veiliger en consistenter, waardoor uw gebruikers kunnen vertrouwen op automatisering.

AI-Agent Integraties

Laat uw AI-agenten slimmer werken met betrouwbare content van Polly.Help
Polly.Help op LLM gebaseerde AI-agents en co-pilots door een gezaghebbende, gecontroleerde kennislaag te bieden. Met volledige API's en contentbeheer Polly.Help de ideale backend voor veilige, contextbewuste AI-gestuurde service.
  • Verbind uw AI-agent met geselecteerde en gevalideerde kennisbronnen
  • Voorkom hallucinaties door reacties te baseren op geverifieerde inhoud
  • Feedbackloops vastleggen om artikelen te verbeteren op basis van AI-gebruik
  • Ideaal voor AI-assistenten die in contact staan met klanten en medewerkers
De toekomstbestendige oplossing
die naadloze toegang tot
gecontroleerde kennis biedt, overal,
altijd en vanuit elk systeem.

Meld u aan voor onze nieuwsbrief

Polly.Help