Neem contact op
Vraag een demo aan
Neem contact op

Geef uw organisatie kracht met AI-gestuurde kennis

Polly.Help kennisgedreven organisaties

Geef elke medewerker, klant en AI-bot direct toegang tot samengestelde kennis, overal en altijd.
Naadloos, gecentraliseerd en gebouwd voor schaalbaarheid.
Ontdek het platform
Bekijk klantverhalen

Vertrouwd door toonaangevende Organisaties

Waarom voor Polly.Help kiezen?

De complete basis voor snelle, consistente en betrouwbare informatie.
Polly.Help teams Polly.Help het creëren, beheren en delen van betrouwbare informatie binnen de hele organisatie.
  • Vind snel en eenvoudig de juiste informatie
  • Maakt verbinding met alle zakelijke systemen en kanalen
  • Levert bewezen innovatie op het gebied van kennismanagement en AI
  • Houdt content gestructureerd, schaalbaar en klaar voor automatisering
  • Ondersteunt elk team zoals klantenservice, HR, IT en buitendienst
  • Zorgt voor nauwkeurigheid door middel van feedback, inzichten en governance

De problemen
die wij oplossen

Wij nemen wrijving weg waar kennis versnipperd of onduidelijk is.
  • Verschillende antwoorden op dezelfde vraag
  • Informatie begraven in mappen, e-mails of tools
  • Medewerkers kunnen de nieuwste informatie niet snel vinden.
  • Experts besteden tijd aan het beantwoorden van simpele vragen
  • Nieuwe medewerkers hebben te veel tijd nodig om op gang te komen
  • Help-pagina's zijn verouderd of verwarrend
Polly.Help structuur, duidelijkheid en snelheid, zodat teams op één lijn blijven en klanten altijd de juiste informatie krijgen.

De Polly.Help oplossing

Eén platform dat alle systemen en alle kanalen met elkaar verbindt.
Polly.Help brengt al uw kennis samen in één enkele, verbonden bron van waarheid en levert deze kennis waar uw teams ook werken.
  • Integreert met CRM, contactcenter, chat, intranet, Teams en meer
  • Houdt alle inhoud consistent, doorzoekbaar en up-to-date
  • Biedt één betrouwbare bron voor medewerkers en klanten
  • Verbindt veelgestelde vragen met gedetailleerde instructies of procesbegeleiding
  • Koppelt brondocumenten die door experts worden beheerd aan inhoud voor dagelijks gebruik
  • Wordt automatisch bijgewerkt op alle systemen en kanalen

Geen duplicatie, geen kennis silo's, simpelweg overal betrouwbare informatie.
Klantervaringen

Wat onze klanten zeggen

Organisaties gebruiken Polly.Help nieuwe medewerkers sneller op te leiden, escalaties te verminderen en de servicekwaliteit via alle kanalen te verbeteren.

Teams werken efficiënter, repetitieve taken worden geautomatiseerd en er gaat geen kostbare tijd meer verloren met het zoeken naar informatie.


Het resultaat is minder fouten, soepelere samenwerking en een meetbare stijging van de productiviteit en klanttevredenheid.
Ontdek hun verhalen

We richten ons op het bieden van een supporterervaring die de professionaliteit van ons merk weerspiegelt. Met een gecentraliseerd platform beschikken we nu over de tools om die visie effectiever dan ooit te ondersteunen.

Support Operations Manager,
WWF
Lees meer

Met Polly.Help onze op kennis gebaseerde interface bieden we snellere, slimmere ondersteuning en vergroten we ons bereik. Het resultaat is een verbeterde ervaring voor onze gebruikers wanneer dat het belangrijkst is.

Hoofd Ledenservice, Goede Doelen Loterijen
Lees meer

Polly.Help heeft geleid tot een vermindering van 60% in klantvragen. Deze aanzienlijke daling vond plaats direct na de implementatie, wat aantoont hoe groot de impact van het platform werkelijk is voor onze ondersteuningsteams.

Consumentencontact & Klantenservice, Heineken Nederland
Lees meer

Polly.Help ons Polly.Help om het aantal contacten te verminderen en de efficiëntie binnen teams te verhogen. Van nieuwe medewerkers tot ervaren agenten, iedereen heeft nu snel en met vertrouwen toegang tot accurate antwoorden.

Manager Bedrijfsondersteuning, Louwman Klantenservice
Lees meer

Met Polly.Help hebben we een grote stap voorwaarts gezet: van eenvoudige documentopslag in MS SharePoint naar echt kennisbeheer. Deze verschuiving is een cruciale factor in onze strategie voor de gastbeleving.

Product Owner Gastvisie & Conversational, Efteling
Lees meer

Gecontroleerde kennis
de drijvende kracht
achter AI

AI die slim, veilig en echt nuttig is.
AI is slechts zo betrouwbaar als de kennis die erachter schuilgaat. Polly.Help de betrouwbare basis die automatisering effectief maakt.
  • Eén centrale bron voor chatbots, copilots en AI-assistenten
  • Gestructureerde en gecontroleerde inhoud die de nauwkeurigheid garandeert
  • Voorkomt verkeerde of verouderde informatie in AI-reacties
  • Schaalt veilig over teams, talen en regio's
  • Bouwt vertrouwen en transparantie op in AI-ondersteund werk
Met Polly.Help levert uw AI informatie die correct, betrouwbaar en direct bruikbaar is.

Begin klein,
breid slim uit

Van één team tot uw hele organisatie.
Polly.Help aan uw omvang en groei Polly.Help , of u nu een enkele afdeling bent of een multinationale onderneming.
  • Begin met service, HR, IT of uw openbare helppagina
  • Toon snelle resultaten met een gerichte uitrol
  • Breid in de loop van de tijd uit naar meer teams, merken of talen
  • Schaalbaar naar volledige bedrijfsimplementatie wanneer u er klaar voor bent
  • Alles wordt aangestuurd door één centraal kennisplatform
Polly.Help met uw doelstellingen, vanaf de eerste implementatie tot de volledige transformatie.
Bel onze experts
De toekomstbestendige oplossing
die naadloze toegang tot
gecontroleerde kennis biedt, overal,
altijd en vanuit elk systeem.

Meld u aan voor onze nieuwsbrief

Polly.Help B.V.

Maanlander 47
3824 MN Amersfoort
Nederland
Telefoon: +31850667990
Polly.Help